- 진행 순서: 문의 → 견적 → 시안 확인 → 샘플(필요한 경우) → 결제·제작 → 검수 → 포장·배송
- 최소 수량: 품목마다 다르며, 의류는 1장부터, 대부분의 판촉 굿즈는 50~300개부터 주문할 수 있습니다.
- 제작 기간: 품목별로 1~5주이며, 결제를 마치고 최종 시안과 사양을 확정한 뒤부터 계산합니다.
- 단가: 수량이 많을수록 1개당 단가가 낮아지고, 인쇄 방식과 후가공에 따라 달라집니다.
- 결제·서류: 결제 링크로 카드결제, 실시간 계좌이체, 법인계좌 입금이 가능하며 세금계산서를 발행합니다.
굿즈 제작은 어떤 순서로 진행되나요?
O-SEAN의 굿즈 제작은 문의, 견적, 시안 확인, 샘플, 결제·제작, 검수, 포장·배송의 7단계로 진행되며, 담당 컨설턴트 한 명이 첫 문의부터 납품까지 안내합니다.
- 1문의견적 요청 양식에 품목, 수량, 희망 납기일을 남깁니다. 품목을 아직 정하지 못했다면 용도와 예산만 적어도 됩니다.
- 2견적담당 컨설턴트가 수량별 단가와 제작 기간을 담은 견적서를 보내 드립니다. 견적 문의와 상담만으로는 제작 계약이 성립하지 않습니다(이용약관 제6조).
- 3시안 확인로고와 문구를 받아 인쇄 위치와 크기를 표시한 시안을 만듭니다. 시안이나 디자인 가이드가 없어도 로고 한 장이나 참고 이미지로 시작할 수 있습니다.
- 4샘플 (필요한 경우)색감이 중요한 브랜드 굿즈와 IP 굿즈는 인쇄 실물 샘플로 색을 맞추기를 권합니다. 샘플 비용과 기간은 품목별로 견적 단계에서 안내합니다.
- 5결제·제작사양, 수량, 금액, 납기를 확정하고 결제를 마치면 주문이 접수됩니다. 제작 기간은 결제 완료와 최종 시안·사양 확정 후부터 계산합니다.
- 6검수출고 전에 수량과 인쇄 상태를 확인하고, 샘플이나 확정 시안과 다른 물품은 내보내지 않습니다.
- 7포장·배송정한 포장 방식으로 포장해 지정한 장소로 보냅니다. 물건을 받으신 뒤에는 수량, 사양, 파손 여부를 확인해 주세요.
견적을 요청할 때 무엇을 알려 주면 되나요?
품목, 수량, 희망 납기일 세 가지만 있으면 견적을 시작할 수 있으며, 로고 파일, 인쇄 위치, 포장·배송 조건, 1인당 예산을 함께 알려 주시면 견적이 더 정확해집니다.
- 품목 또는 용도: 예를 들어 신규 입사자 웰컴키트, 체육대회 단체티처럼 쓰임새만 적어도 됩니다.
- 수량: 확정 전이라면 80~120개처럼 범위로 적어 주세요. 수량 구간에 따라 단가가 달라집니다.
- 희망 납기일: 행사 날짜와 물건을 받아야 하는 날짜를 함께 알려 주세요.
- 로고·디자인 파일: AI, PDF 같은 원본 파일이 가장 좋고, 없으면 이미지 파일도 괜찮습니다.
- 인쇄 위치와 방식: 정해 둔 내용이 있으면 알려 주시고, 없으면 품목에 맞는 방식을 제안합니다.
- 포장·배송 조건: 개별 포장, 여러 주소지 배송, 행사장 직배송이 필요한지 알려 주세요.
- 예산: 1인당 예산을 알려 주시면 예산 안에서 고를 수 있는 구성을 제안합니다.
최소 주문 수량은 얼마인가요?
최소 주문 수량은 품목마다 다르며, O-SEAN의 공개 상품 기준으로 의류는 1장부터, 나머지 품목은 대부분 50~300개부터 주문할 수 있습니다.
| 품목군 | 최소 수량 | 상품 예시 |
|---|---|---|
| 의류 (티셔츠·맨투맨·후드) | 1~100장 | 라이트 크루넥 반팔 티셔츠 1장, 유니폼 저지 100장 |
| 패션 잡화 (모자·양말·슬리퍼) | 50~300개 | 슬리퍼 50개, 볼캡·버킷햇 200개 |
| 가방·파우치 | 100~500개 | 에코백 100개, 방수 투명 에코백 200개 |
| 텀블러·컵 | 100~300개 | 컬러 텀블러 100개, 컵홀더 300개 |
| 디지털 굿즈 | 50~300개 | 보조배터리 100개, 멀티 어댑터 100개 |
| 시즌 굿즈 (우산·선풍기·타월) | 50~500개 | 골프 장우산 50개, 휴대용 선풍기 100개 |
| 키링·아크릴 | 30~1,000개 | LED 아크릴 코스터 30개, 아크릴 키링 50개, 메탈 키링 300개, 미니 카메라 키링 1,000개 |
| 문구 | 50~100개 | 링크펜 50개, 클립펜 100개 |
| 리빙 | 50~1,000개 | 커스텀 모양 쿠션 50개, 골프공 세트 100개 |
| 인쇄물·패키지 | 50~4,000개 | 렌티큘러 카드 50개, 단상자 패키지 100개, 종이쇼핑백 1,000개 |
표의 수량은 2026년 10월 기준 공개 상품 정보입니다. 일부 품목은 상담으로 수량을 정하며, 정확한 최소 수량은 각 상품 상세페이지와 견적서에서 확인하실 수 있습니다.
제작 기간은 얼마나 걸리나요?
제작 기간은 품목에 따라 1~5주이며, 결제를 마치고 최종 시안과 사양을 확정한 뒤부터 계산합니다.
| 품목군 | 제작 기간 |
|---|---|
| 의류 | 2~4주 (유니폼 저지 4주) |
| 패션 잡화 | 2~4주 |
| 가방·파우치 | 2~5주 |
| 텀블러·컵 | 2~4주 |
| 디지털 굿즈 | 2주 |
| 시즌 굿즈 | 1~2주 |
| 키링·아크릴 | 1~4주 |
| 문구 | 1~2주 |
| 리빙 | 2주 |
| 인쇄물·패키지 | 1~4주 |
표의 제작 기간은 영업일 기준이며, 1주는 주말과 공휴일을 뺀 5영업일로 계산합니다.
여러 품목을 섞지 않은 단순 굿즈는 약 10영업일, 여러 품목을 묶는 키트·패키지 구성은 약 14영업일을 표준으로 봅니다.
자료 제출이나 시안 확인이 늦어진 날수만큼 제작 일정도 뒤로 밀립니다(이용약관 제8조). 일정이 급하다면 디자인이 확정되어 있고 공정이 단순한 품목은 표준 기간보다 줄일 수 있는지 먼저 확인해 드립니다.
아크릴 성형이나 특수 후가공이 들어가는 품목은 일정을 줄이기 어렵고 별도 단가가 붙습니다.
행사 날짜에 맞추려면 언제 주문해야 하나요?
행사 날짜에서 배송 기간, 제작 기간, 시안 확인 기간을 차례로 빼서 주문 시점을 정하면 됩니다.
- 1행사일굿즈를 나눠 주는 날입니다.
- 2받는 날포장을 풀고 나눌 준비를 할 시간을 생각해 행사일보다 며칠 앞으로 정합니다.
- 3제작 시작일받는 날에서 배송 기간과 제작 기간(품목별 1~5주)을 뺀 날입니다.
- 4시안 확정·결제제작 시작일 전에 마쳐야 합니다. 시안을 여러 번 고칠 수 있으니 여유를 둡니다.
- 5첫 문의견적과 시안 작업 시간을 더해 시안 확정일보다 앞서 문의합니다.
예를 들어 행사일이 2026년 11월 20일(금)이고 제작 기간이 2주(10영업일)인 라이트 크루넥 반팔 티셔츠를 11월 18일(수)에 받으려고 합니다. 배송에 2영업일이 걸린다고 가정하면 11월 16일(월)에 출고해야 하고, 제작 10영업일을 빼면 10월 30일(금)까지 시안 확정과 결제를 마쳐야 합니다.
실제 배송 기간은 지역과 수량에 따라 다르므로, 행사 날짜를 알려 주시면 담당 컨설턴트가 날짜를 거꾸로 계산해 일정을 잡아 드립니다.
디자인 파일은 어떻게 준비하나요?
로고 원본 파일(AI, PDF 같은 벡터 파일)을 보내 주시면 가장 정확하게 인쇄할 수 있으며, 원본이 없으면 이미지 파일로도 시안을 시작할 수 있습니다.
- 벡터 파일(AI, EPS, PDF, SVG)은 크기를 키워도 선명하게 인쇄됩니다.
- 이미지 파일(PNG, JPG)은 인쇄할 크기에서 충분한 해상도가 필요합니다. 해상도가 부족하면 시안 단계에서 알려 드립니다.
- 브랜드 색상이 정해져 있다면 Pantone 번호나 브랜드 가이드를 함께 보내 주세요.
- 글꼴은 윤곽선(아웃라인)으로 변환하거나 글꼴 파일을 함께 보내 주세요.
- 시안이나 디자인 가이드가 없어도 됩니다. 로고 한 장이나 참고 이미지만 있으면 담당 컨설턴트가 시안을 만들어 드립니다.
굿즈 단가는 어떻게 정해지나요?
단가는 수량, 소재, 인쇄 방식, 후가공으로 정해지며, 같은 상품도 수량이 많을수록 1개당 단가가 낮아집니다.
| 수량 (라이트 크루넥 반팔 티셔츠, 무지) | 1장당 단가 |
|---|---|
| 1~49장 | 8,800원 |
| 50~99장 | 7,900원 |
| 100~499장 | 6,100원 |
| 500~999장 | 5,200원 |
| 1,000장 이상 | 4,400원 |
표의 단가는 VAT 별도이며, 2026년 10월 라이트 크루넥 반팔 티셔츠 상세페이지 기준입니다. 인쇄나 자수를 더하면 방식과 크기에 따라 가공비가 붙습니다.
의류는 상세페이지에서 색상, 사이즈, 인쇄, 수량을 고르면 예상 금액을 바로 확인할 수 있습니다. 의류가 아닌 품목은 수량과 사양을 알려 주시면 예상 단가를 먼저 안내하고, 최종 금액은 시안을 확정한 뒤 견적서로 드립니다.
결제와 세금계산서는 어떻게 처리하나요?
견적이 확정되면 결제 링크로 카드결제, 실시간 계좌이체, 법인계좌 입금 가운데 하나를 골라 결제하실 수 있으며, 세금계산서와 거래명세서를 발행합니다.
- 제작대금, 부가가치세, 배송비는 견적서나 결제 화면에 표시합니다.
- 수량별 단가가 담긴 견적서를 내부 결재에 바로 올릴 수 있는 형식으로 드립니다.
- 사업자 정보를 알려 주시면 견적과 함께 필요한 서류를 준비합니다.
- 제작 계약은 결제를 마치고 O-SEAN이 주문 접수 완료를 알린 때 성립합니다.
포장과 배송은 어떻게 하나요?
포장은 품목별 기본 포장에 OPP 개별 포장, 사이즈 스티커, 라벨 부착 같은 옵션을 더할 수 있고, 배송은 지정한 주소지로 보내며 배송비는 견적서나 결제 화면에 표시합니다.
- 의류는 OPP 개별 포장, 사이즈 스티커, 라벨 부착을 선택할 수 있습니다.
- 아크릴 키링, 렌티큘러 키링, 우산, 비치 타월 같은 품목은 개별 OPP 포장으로 보냅니다.
- 부서별·개인별 분류 포장, 여러 주소지로 나눠 보내는 배송, 행사장 직배송이 필요하면 문의할 때 알려 주세요. 품목과 수량에 맞춰 방법과 비용을 안내합니다.
- 해외 배송은 영문 견적서와 통관 서류 안내를 함께 진행합니다.
받은 물건에 문제가 있으면 어떻게 하나요?
물건을 받으면 수량, 사양, 파손 여부를 확인하고, 하자나 오배송, 수량 부족이 있으면 받은 날부터 5영업일 안에 사진과 함께 알려 주세요(이용약관 제11조).
- 하자, 오배송, 계약 내용과 다른 제작이 확인되면 반품에 드는 비용은 O-SEAN이 부담합니다(이용약관 제10조).
- 주문 내용의 변경과 취소는 제작에 들어가기 전까지 요청할 수 있습니다(이용약관 제9조). 제작이 시작된 뒤에는 이미 진행된 디자인, 샘플, 자재 구매, 인쇄 비용이 생길 수 있습니다.
- 주문 제작 상품의 청약철회 제한 여부는 주문이나 결제 전에 따로 안내하고 동의를 받습니다.
- 소비자에 해당하는 주문의 청약철회는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률과 이용약관 제10조에 따릅니다.
자주 묻는 질문
시안이나 로고 파일이 없어도 굿즈를 만들 수 있나요?
네, 시안이나 디자인 가이드가 없어도 로고 한 장이나 참고 이미지로 굿즈 제작을 시작할 수 있습니다. 담당 컨설턴트가 시안을 만들어 확인을 받은 뒤 제작합니다.
굿즈를 1개만 먼저 만들어 볼 수 있나요?
의류(라이트 크루넥 반팔 티셔츠, 맨투맨, 후드)는 1장부터 주문할 수 있어 1장을 먼저 만들어 확인할 수 있습니다. 의류가 아닌 품목의 샘플 비용과 기간은 품목별로 견적 단계에서 안내합니다.
행사까지 2주도 남지 않았는데 굿즈를 제작할 수 있나요?
네, 제작 기간이 1주인 리무버블 자유형 스티커, 아크릴 키링, 휴대용 미니 선풍기는 행사 2주 전까지 시안 확정과 결제를 마치면 일정에 맞출 수 있는 품목입니다. 제작 기간이 1주가 넘는 품목도 디자인이 확정되어 있고 공정이 단순하면 제작 기간을 줄일 수 있는지 먼저 확인해 드립니다.
아크릴 성형이나 특수 후가공이 들어가면 일정을 줄이기 어렵고 별도 단가가 붙습니다.
견적서를 내부 결재용으로 받을 수 있나요?
네, 수량별 단가를 담은 견적서를 내부 결재에 바로 올릴 수 있는 형식으로 드립니다. 사업자 정보를 알려 주시면 세금계산서와 거래명세서도 함께 준비합니다.
굿즈 제작, 행사 날짜와 수량부터 알려 주세요
기업 굿즈는 의류 1장, 대부분의 판촉 굿즈 50~300개부터 주문할 수 있고, 결제와 최종 시안 확정 후 품목별로 1~5주 안에 제작합니다. 품목, 수량, 행사 날짜를 견적 요청 양식에 남기시면 담당 컨설턴트가 품목별 최소 수량과 제작 기간을 확인해 일정을 잡아 드립니다.